Условия использования

1. Что такое сервис

stars-billing — технический сервис для приёма платежей в Telegram Stars за товары и услуги мерчанта. Сервис выставляет счета, принимает подтверждения оплаты от Telegram, доставляет мерчанту события о платежах, проводит возвраты по его команде и сверяет платежи со звёздными транзакциями его бота.

Оплату принимает бот мерчанта его собственным токеном, и звёзды зачисляются на баланс этого бота. Сервис не является платёжным агентом, не хранит и не переводит деньги пользователей.

2. Кто может подключиться

Подключение начинается с заявки. Оператор рассматривает её и заводит мерчанта вручную; сервис не обязан объяснять причину отказа и вправе отказать в подключении или прекратить его.

Мерчант подтверждает, что вправе распоряжаться ботом, который указывает при подключении, и что продаваемое им не нарушает правила Telegram и применимое право.

3. Что остаётся на мерчанте

Товары и услуги, их описание, цена в звёздах и фактическая выдача покупателю — ответственность мерчанта. Сервис фиксирует факт оплаты, но не проверяет, что именно продано.

Общение с покупателями, ответы на вопросы об оплате и решения о возврате — тоже на мерчанте. Его бот обязан отвечать на команды /terms и /paysupport собственным текстом, как того требуют правила Telegram.

4. Оплата и возврат

Платёж проходит внутри Telegram по счёту, выставленному ботом мерчанта. Валюта одна — Telegram Stars (XTR).

Возврат возможен только полностью, только по команде мерчанта и только пока открыто окно возврата, установленное Telegram. Отказ Telegram в возврате сервис показывает мерчанту дословно и не обходит его.

Сроки, минимальные суммы и условия вывода звёзд с баланса бота определяет Telegram.

5. Ключи, вебхуки и безопасность

API-ключ проекта — секрет мерчанта. Действия, совершённые с его ключом, считаются действиями мерчанта; при подозрении на компрометацию ключ отзывается в админке и перестаёт работать немедленно.

Мерчант обязан проверять подпись входящих вебхуков до разбора тела запроса и выдавать права идемпотентно: доставка событий гарантируется «как минимум один раз», а порядок событий не гарантируется.

Адрес приёма вебхуков должен быть публичным https-адресом. Приватные адреса, loopback и редиректы сервис не принимает.

6. Доступность

Сервис предоставляется в том виде, в котором работает сейчас. Плановые работы и перерывы возможны; о длительных сервис предупреждает заранее, насколько это выполнимо.

Сервис не отвечает за работу Telegram и Bot API: если Telegram недоступен, счета не выставляются и платежи не проходят независимо от состояния сервиса.

7. Приостановка и прекращение

Подключение мерчанта или отдельного проекта приостанавливается при нарушении этих условий, правил Telegram или закона, а также при признаках мошенничества. Приостановка останавливает приём новых платежей; ранее принятые платежи и возвраты по ним остаются доступны.

Мерчант может прекратить использование сервиса в любой момент, перестав выставлять счета и сообщив об этом в поддержку.

8. Изменения условий

Новая редакция условий публикуется на этой странице с указанием даты. Продолжая пользоваться сервисом после публикации, мерчант принимает новую редакцию.